《炉石传说》移动端现已开放下载，但不少玩家在使用时遇到商店无法打开的问题。这通常是因为游戏出现卡顿所致。玩家可以通过切换网络或重启游戏来解决这一问题。以下是详细的解决方法。
刚开服玩家涌入太多很容易造成服务器卡顿，所以重启游戏或者等待一段时间再进入游戏就可以正常打开游戏。
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大部分打不开商店的情况都是玩家的手机网络不好，玩家可以尝试连接wifi获得更加优质的网络服务就行。
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